Datenschutz
Datenschutz Energieversorgung Michelfeld
Datenschutzhinweis
Wir freuen uns über Ihren Besuch und Ihr Interesse an unserer Webseite www.ev-michelfeld.de.
Der Schutz Ihrer privaten Daten ist für uns selbstverständlich. Wir möchten Sie daher im Folgenden darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten bei uns verarbeitet werden. Die Webseite www.ev-michelfeld.de ist ein Angebot der Energieversorgung Michelfeld GmbH (nachfolgend evm oder Wir genannt).
Personenbezogene Daten sind solche Daten, welche die Bestimmung ihrer Person ermöglichen. Dabei kommt es nicht darauf an, ob die Bestimmung aufgrund einer einzelnen Information gewonnen werden kann. Je mehr Informationen und Daten zusammengeführt werden können, desto genauer ist die Person bestimmbar. Zu den personenbezogenen Daten gehören insbesondere der Name, die Anschrift, das Alter, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer sowie die IP-Adresse einer Person.
1 Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten durch die evm
Die evm erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften erlaubt ist, eine Vertragsanbahnung oder ein Vertragsverhältnis vorliegt, Sie Ihre Einwilligung dazu gegeben haben oder eine Verarbeitung aufgrund des berechtigten Interesses vorgenommen werden darf. Diese Daten erhalten wir auf zwei Wegen: Entweder Sie haben uns die Daten mitgeteilt oder wir erheben sie bei der Nutzung unserer Dienste.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten (z.B.: in die USA) kann die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO erfolgen. Sollten Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO.
Die Datenverarbeitung kann ferner im Zuge unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den nachfolgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung auf Grundlage der Interessensabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden die evm Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, die evm können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder der Verteidigung dagegen. Der Widerspruch erfolgt formfrei an die evm.
1.1 Daten, die Sie uns mitteilen
In der Regel können Sie unsere Webseite nutzen, ohne dass Sie uns persönliche Informationen direkt mitteilen. Für einige Dienste werden wir von Ihnen persönliche Informationen erfragen, um den jeweiligen Dienst schnell und nutzerfreundlich abwickeln zu können oder den Service überhaupt anbieten zu können. Detaillierte Informationen zu allen Diensten, die Kunden auf dieser Webseite angeboten werden, finden Sie unter dem Punkt Einzelne Dienste dieses Datenschutzhinweises.
1.2 Daten, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste erhalten
Einige Daten fallen automatisch und aus technischen Gründen bereits dann an, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Diese Daten werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert.
Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- Die IP Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Provider
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung stützt sich hierbei auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter der Ziffer 2 dieses Datenschutzhinweises.
1.3 Weitergabe von Daten
Grundsätzlich werden Ihre Daten von uns nicht an Dritte vermittelt. Außerdem stellen wir durch entsprechende Maßnahmen und regelmäßige Kontrollen sicher, dass die von uns erhobenen Daten nicht durch Dritte von außen eingesehen oder abgegriffen werden können.
1.4 Datenübermittlung an ein Drittland oder an eine internationale Organisation
Eine Datenübermittlung an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittländer) ist unter Anwendung geeigneter Garantien zwecks Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus zulässig.
1.5 Lieferanten / Kunden
Wofür verarbeiten wir die Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck des Vertragsabschlusses und der Vertragsabwicklung. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich. Darüber hinaus ist die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich (bspw. Messekontakte). Unsere berechtigten Interessen bestehen in Zusammenhang mit der Erfüllung der gegenseitigen Pflichten aus dem Vertrag zwischen uns und Ihnen.
Wenn Sie Geschäftskunde sind, erhalten gegebenenfalls Beteiligungsgesellschaften der evm Zugriff auf Ihre personenbezogene Daten (Name, Vorname, Email-Adresse).
2 Verwendung von Cookies
2.1 Was sind Cookies
Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone, etc.) gespeichert und über Ihren Browser verwaltet werden, wenn Sie eine Webseite besuchen.
Arten von Cookies
Session-Cookies
Session-Cookies sind temporär und werden nach jeder beendeten Internet-Sitzung automatisch gelöscht. In der Regel werden diese gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Sofern Sie sich über Zugangsdaten auf einer unserer Seiten eingeloggt haben empfehlen wir Ihnen sich aktiv auszuloggen und keine Passwörter auf Ihrem Gerät zu speichern.
Tracking-Cookies
Neben Cookies, die nach jeder beendeten Sitzung gelöscht werden, gibt es auch solche, die über mehrere Sitzungen hinweg gespeichert werden. Dazu gehören Tracking-Cookies.
Tracking-Cookies werden dazu benutzt die Besuche und einzelne Aktivitäten auf Webseiten nachzuverfolgen. Sie dienen dazu, die Nutzung von Webseiten statistisch zu erfassen und auszuwerten. Diese Cookies werden nach einer definierten Zeit automatisch gelöscht.
Cookies von Drittanbietern
Cookies von Drittanbietern sind Cookies, die von einer anderen Website angelegt werden als von der, die Sie gerade besuchen. Ein Werbetreibender kann durch solche Drittanbieter-Cookies Ihre Besuche auf allen Seiten protokollieren, auf denen seine Werbung angezeigt wird.
2.2 Wofür verwenden wir Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies, um auf Basis statistischer Auswertungen und des Nutzerverhaltens unser Angebot auf unserer Website fortlaufend zu optimieren und zu verbessern, um Ihnen ein bestmögliches Nutzererlebnis zu bieten.
Um Ihnen ein größeres Informationsangebot und mehr Funktionalität zu bieten sind auch Inhalte externer Seiten in unserer Website eingebunden (z.B. Youtube für Videos, Google-Maps Karte als Anfahrtsskizze).
Dadurch besteht die Möglichkeit, dass auch sogenannte Drittanbieter Cookies auf Ihrem Gerät setzen.
Welche Cookies können zum Einsatz kommen?
Notwendige Cookies
Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.
Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis.
Präferenz-Cookies
Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden.
Statistik-Cookies
Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden. Um Besucherzahlen und das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren, auszuwerten und unser Angebot auf dieser Basis verbessern zu können verwenden wir das Tracking-Tool der Firma etracker GmbH, Hamburg. etracker hat eine sehr hohen Anspruch an den korrekten und vertraulichen Umgang mit Besucher- und Kundendaten – mehr dazu lesen…
Marketing-Cookies
Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittparteien sind.
Nicht klassifizierte Cookies
Nicht klassifizierte Cookies sind Cookies, die wir gerade versuchen zu klassifizieren, zusammen mit Anbietern von individuellen Cookies.
=> Details zu den auf dieser Website eingesetzen Cookies
2.3 Entscheiden Sie selbst, welche Cookies Sie zulassen möchten
Auf den Einsatz von Cookies von Drittanbietern haben wir nur bedingt Einfluss, da sich diese dynamisch ändern können. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschieden ein Tool einzusetzten, das die Website automatisch mindestens einmal monatlich scannt. Das Tool Cookiebot erkennt automatisch alle Cookies und ähnliche Tracker auf unserer Website (HTTP/Javascript cookies, HTML5 Local Storage, Flash Local Shared Object, Silverlight Isolated Storage, IndexedDB, Ultraschall beacons, Pixel Tags), erstellt Bezeichnungen für jedes Cookie, das auf unserer Website vorgefunden wird und blockiert sie, bis die Besucher unserer Website ihre Einwilligung gegeben haben.
Diese Cookie-Bezeichnungen sind von unseren Website-Nutzern von jeder Seite aus abrufbar: im Rahmen des Benutzerdialogs für die Einverständniserklärung aber auch als Einzelbericht.
Unabhängig davon haben Sie die Möglichkeit ihre Browser-Einstellungen hinsichtlich Datenschutz und Informationssicherheit individuell anzupassen. Empfehlungen, wie Sie Cookies kontrollieren und verwalten können, finden Sie beispielsweise auf der Webseite der Verbraucherzentrale.
Sollten Sie zu bestimmten Cookies Ihre Einwilligung erteilen, so verarbeitet das Tool Cookiebot Ihre Einwilligung und protokolliert diese. Der Dienst überwacht sodann die eingesetzten Cookies und blockiert solche Cookies, für die Ihre Einwilligung nicht erteilt wurde. Im Zuge der Verarbeitung und Protokollierung wird Ihre IP-Adresse an Cookiebot übermittelt. Ihre IP-Adresse kann Ihnen direkt zugeordnet werden. Eine wirksame Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. A) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG setzt somit voraus, dass wir Sie nachfolgend über die Risiken dieser Datenübermittlung informieren:
Cookiebot verarbeitet Ihre IP-Adresse (personenbezogenes Datum) auf einem Server in der Europäischen Union. Aufgrund der neuesten Version des Cookiebot CMP findet keine Übermittlung der IP-Adressen in ein Drittland (u.a. die USA) statt.
Des Weiteren möchten wir Sie daraufhinweisen, dass Ihre Einwilligung freiwillig erfolgt, daher können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen (gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Datenverarbeitung und Datenübermittlung wird sodann unverzüglich eingestellt.
3 Einzelne Dienste
Die aufgeführten und von uns eingesetzten Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
3.1 Tracker
Google Maps
Unsere Website nutzt über einen API den Kartendienst Google Maps von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). In diesem Zusammenhang ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Die hierdurch erlangten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte ergibt sich die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Google reCAPTCHA
Wir nutzen Google reCAPTCHA (im Folgenden reCAPTCHA) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.
3.2 Kontaktformular
Wir bieten Ihnen einen umfangreichen persönlichen Support. Sofern Sie sich mit uns über das Kontaktformular oder andere formularunterstützte Interaktionen, wie z.B. Einzug-, Auszug- oder Zählerstandmeldungen, in Verbindung setzen, erheben wir von Ihnen deswegen die Anrede, Ihren Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Anfrage schnell und individuell beantworten zu können.
Für den Fall, dass Sie online Strom oder Erdgas bestellen fragen wir weitere Informationen ab, die wir für die Vertragserfüllung benötigen. Hierzu zählen Angaben zu Ihrer Verbrauchsstelle, wie Anschrift, falls diese von Ihrer Rechnungsadresse abweicht, Angaben zu Ihrem bisherigen Energieversorger, Angaben zum voraussichtlichen jährlichen Strombedarf oder Ihre Stromzählernummer. Für die Abbuchung von Abschlagsbeträgen oder die Begleichung von Rechnungen, die im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis stehen, fragen wir ggf. auch Ihre Bankverbindung ab.
Sollten Sie eine telefonische Kontaktaufnahme wünschen, teilen Sie uns bitte auch Ihre Telefonnummer mit. Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage genutzt, sie werden nicht für ein Verkaufsgespräch oder anderweitig zu Werbezwecken verwendet.
Gerne erteilen wir Ihnen Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten. Näheres entnehmen Sie bitte dem Punkt Auskunft und Kontakt dieses Datenschutzhinweises.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen bzw. durch Ihre Anfrage an uns übermittelten Daten werden bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben hiervon unberührt.
3.3 Gewinnspiele
Zur Durchführung eines Gewinnspiels erheben die evm personenbezogene Daten der Teilnehmer. Dies sind die Anrede, der vollständige Name, die Adresse, die E-Mail-Adresse und in Einzelfällen die Telefonnummer, sofern eine kurzfristige Kontaktaufnahme erforderlich ist (z.B. falls Konzertkarten gewonnen werden können). Diese Daten werden zunächst zur Benachrichtigung der Gewinner per E-Mail, Post, und/oder Telefon verwendet. Die Adressdaten dienen außerdem der Versendung des Gewinns. Teilweise übernimmt der jeweils beteiligte Kooperationspartner, der die Gewinne stellt, eigenverantwortlich den Versand. In diesem Fall werden die Adressdaten zweckgebunden an den jeweiligen Kooperationspartner übermittelt. Die Daten werden ausschließlich durch die evm sowie mit den evm im Konzernverbund stehenden Unternehmen erhoben und verarbeitet. Die Daten werden nicht an sonstige fremde Unternehmen übermittelt.
Die Daten werden nicht für Werbemaßnahmen genutzt. Sie werden spätestens drei Monate nach der Beendigung und Abwicklung des jeweiligen Gewinnspiels gelöscht.
Zu statistischen Zwecken werten wir anonym aus, wie viele Teilnehmer an dem jeweiligen Gewinnspiel teilgenommen haben. Diese Auswertung lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
Gerne erteilen wir Ihnen Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten. Näheres entnehmen Sie bitte dem Punkt Auskunft und Kontakt (Abschnitt 4 und 8).
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zuge Ihrer Teilnahme an einem unserer Gewinnspiele ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
4 Ihre Rechte
Selbstverständlich behalten Sie die Kontrolle über sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie uns beim Besuch der Webseite und der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen. Ihnen stehen die nachfolgenden Rechte zu, deren Inanspruchnahme für Sie kostenlos ist.
4.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
4.2 Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt.
4.3 Recht auf Widerspruch
Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, sie sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.
Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
4.4 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten von uns auf eine andere Stelle zu beantragen.
4.5 Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde bzw. unserem Unternehmen zu beschweren, insofern Sie einen Grund zur Beanstandung haben sollten. Für die Inanspruchnahme von Rechten gegenüber unserem Unternehmen wenden Sie sich bitte an die am Ende dieses Datenschutzhinweises aufgeführten Kontaktpersonen.
Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet
(neue Adresse ab 19.07.2021):
Der Landesbeauftragte
für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32 in 70025 Stuttgart
Tel.: 0711 615541 – 0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Internet: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
5 Dauer der Speicherung
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist der jeweilige Zweck der Verarbeitung sowie die maßgeblich gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Erreichung der erforderlichen Zwecke benötigt werden.
6 Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen personenbezogenen Daten findet nicht statt.
7 Datensicherheit
Wir verwenden das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
8 Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
Für Fragen, Auskunftsersuche, Anträge, Beschwerden oder Kritik hinsichtlich können Sie sich an folgende Stelle wenden:
Energieversorgung Mainhardt Wüstenrot GmbH & Co. KG
Hauptstraße 1
74535 Mainhardt
Datenschutzbeauftragte/r
Die korrekte Umsetzung des Datenschutzes wird bei uns von einer/einem internen Datenschutzbeauftragten übernommen. Wenn Sie Anliegen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, besteht zudem die Möglichkeit, sich direkt mit dieser/diesem in Verbindung zu setzen.
Energieversorgung Mainhardt Wüstenrot GmbH & Co. KG
– Datenschutzbeauftragter –
Hauptstraße 1
74535 Mainhardt
E-Mail: datenschutz@ev-michelfeld.de
9. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, diesen Datenschutzhinweis erforderlichenfalls unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen bzw. zu aktualisieren. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.
Fassung Mai 2022
Fragen?
Haben Sie Fragen?
Gerne sind wir für Sie da.
Sie erreichen uns telefonisch montags bis donnerstags in der Zeit von 8:00-16:00 Uhr und freitags von 8:00- 12:00 Uhr.
Oder Sie kommen zu einem persönlichen Beratungsgespräch ins Rathaus Michelfeld.
Die aktuellen Termine finden Sie unter Kontakt.
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Rufen Sie uns einfach an!
Tel. 0791 401-8614
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zu Ihrer Abrechnung zur Verfügung.
Rufen Sie uns einfach an.
Tel. 0791 401-8613
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zu Ihrem Hausanschluss zur Verfügung.
Rufen Sie uns einfach an.
Tel. 0791 401-653
Weitere Informationen finden Sie beim Netzbetreiber Stadtwerke Schwäbisch Hall.
Sie möchten uns eine Störung melden?
Rufen Sie uns einfach an.
Tel. 0791 401-222